作者：  叶斐妃/浙江省金华市武义县泉溪镇中心小学 摄影：苗青

新型冠状病毒来势凶猛，不仅春节假期延长，全民宅在家中，取消了春节的亲友聚会等各种集体活动，还延迟了开学及企业开工时间。随着新学期开学日期的临近，学生都在家里上起了“空中课堂”。时间一天天过去，虽然这场没有硝烟的战争没有结束，但是疫情却得到了有效控制。政府一边抓防控疫情，一边抓生产，非疫情重点区的企业有序恢复生产。一些学生家长开始复工，这部分复工的家长面临一个现实困难：家长如何兼顾工作和孩子的学习生活呢？为了进一步了解我校四年级学生家长复工情况和学生在家学习状态，我设计了“泉溪小学四年级家长复工情况”调查问卷，主要从家长复工情况、家长对空中课堂的评价以及家长所面临的困难三个维度进行调查。本次问卷以问卷星的方式呈现，通过微信发放，四年级五个班共回收问卷213份，回收率93.8%。从问卷上，可以读懂家长以下两方面的需求。‍

一、家长期盼学生早日回校上课

我校外来学生占到学生总人数的62%，春节期间，绝大多数家长都会带着学生返乡过年。今年的疫情延迟了开学与家长复工时间。2月17日开始，我县所有学生启动“空中课堂”在线学习，在家通过互联网进行各科学习。近日，我校来自全国各地的学生及家长纷纷启程返回武义。从问卷上可以看出，父母一方已复工的占23.47%，父母双方都未复工的家长占55.4%，父母双方都在家复工的占7.98%，父母双方都已复工的仅占13.15%（如表1）。

表1   目前，父母双方的复工情况是？

从我校四年级的家长复工情况来看，有86.85%的家庭至少有一位或者两位家长在家。那么，这一情况是否意味着家长可以保障学生“空中课堂”的学习效果呢？从问卷中得知，事实并非如此。即使没有复工，家长也期盼学生早日回校上课。家长的这一心理诉求主要是由以下四个方面决定的。

一是传统的课堂教学更受家长欢迎。班级授课制是我国的主要授课形式。学生习惯了以班级为单位学习，家长也习惯了学生在校学习。今年由于疫情的影响，空中课堂应运而生，学生不得不在家学习，因为谁也不知道疫情什么时候能够真正过去，学生什么时候能够回到学校正常上课。比起空中课堂，传统的教室上课更受家长欢迎。从图1可以看出76.53%的家长更喜欢传统教室授课制，只有3.29%的家长倾向于空中课堂，20.19%的家长认为两者各有优缺点，都能接受。

图1   传统的教室上课和空中课堂相比，您更喜欢哪一个？

二是长时间的在线学习影响学生视力。我县推出的空中课堂学习途径非常多，可以借助咪咕爱看、掌上武义APP、华数宽带电视、移动电视等。互联网时代给学生学习提供了很大的便捷，相比于电视和电脑，家长们更倾向于选择手机这一媒介。213份问卷中，空中课堂学习借助手机这一媒介的有150户，占70.42%，借助电视的有49户，占23%，借助电脑的有14户，占6.57%（如图2）。手机屏幕小，学生每天的在线学习学科不只一门，长时间对着手机上课严重影响了视力。有25位家长明确指出：空中课堂，太伤眼睛了，对孩子的视力影响很大。

图2  您家孩子主要借助以下哪个媒介上“空中课堂”？

三是在校学习有助于学生良好习惯的养成。空中课堂学习近两个星期以来，有55.87%的家长表示孩子能够全部独立完成空中课堂的学习，有24.88%的家长表示孩子需要父母陪同完成，有19.25%的家长表示孩子网上学习状态时好时坏（如表2）。

表2  您家孩子空中课堂上课状态如何？

家长反应孩子在家上课注意力不够集中，少了课堂上互动交流的机会；有家长反应在家里缺少学习氛围，容易被其它因素干扰；有家长反应孩子更听老师的话，父母的话不太听；有家长反应在线课堂没有办法互动，有问题不能及时提问解决；有家长反应孩子不够自觉，稍不注意就会开始玩手机，沉迷游戏……从家长的反馈中，可以清晰地感受到在校学习有助于学生良好习惯的养成。

四是家长担心复工后孩子无人看管。当前，疫情已经得到了有效控制，企业正在慢慢复工，而学校开学时间并没有公布，不知道何时能够正常回校学习。面临复工的家长担心复工后孩子无人看管。从图3可以看出，有21.13%的家长表示需要带着孩子上班，有34.74%的家长表示复工后孩子单独在家，只有20.66%的家长表示孩子由家中老人看管，23.47%的家长选择其它途径照顾孩子。有家长表达了自己的担心与焦虑，担心自己复工后没有时间监督孩子的学习，怕落后。家长复工后，孩子无人看管也成为家长期望孩子早日回校上课的重要原因。

图3   如果父母双方都已复工，您家孩子主要由谁看管？

防疫在家都是不得已的行为，从问卷中，可以强烈感受到家长对学生早日回校上课的期盼。其中有部分家长在问卷中反应停工在家没有了经济来源，生活压力大，希望学校能够给予适当帮助。 

二、家长期待教师能够给予适时的线上指导‍

问卷第9题“对于孩子的居家学习，您面临怎样的困难？希望得到学校或老师怎样的帮助？”中，213份问卷中有120位表示没有困难，有3位表示能够自己解决，另外有93位家长说出了各自不同的困难。其中有2位表示希望早点复工，早点开学，有 6 位表示网络有困难，如网络不稳定，如家里没有无线流量付不起，而其余85位家长不约而同谈到学习问题。

有家长反映：小孩在家学习碰到不懂的，我们帮不了。希望学校有系统的进行作业训练、作业批改；

有家长反映：孩子的自觉性不太够，需要家长花很多的时间来监督。亲子关系有时候会陷入僵局，家长说的话不如老师有用；

有家长反映：孩子们的作业基本上我们都不懂，空中课堂老师讲解的孩子也很难理解，没有在教室里老师讲解的详细，上了也是白上；

有家长反映：不听家长的，在家喜欢玩手机，没有学习精神状态；

有家长反映：我们父母不会教孩子，希望能回到学校上课；

有家长反映：英语和科学作业希望有老师反馈；

有家长反映：孩子在家做，没有课堂的纪律。很多不懂的题目，家长讲解不清楚；

有家长反映：希望老师多多教育，我们学历低；有家长反映：课程少，讲解不够详细；

有家长反映：感觉学习效果不好，孩子在家长面前和在老师面前的学习状态是有很大差别的，希望疫情过后所有新课程重新再上一遍（利用周末和暑假时间）。希望每科任课老师可以每天关注孩子学习状态，每天布置批改作业；

有家长反映：没有书本，没有课堂课后练习，怕开学后孩子前面的课程没有全学进去。

看似各不相同的问题，其实都聚焦“学习”二字，孩子的学习状态和学习效果成为家长最关心的问题。因此，家长们期待老师能够给予适时的线上学习指导。

三、尽己所能，给予学生和家长在线指导与幕后支持

身为教育工作者，面对复工的家长以及在家学习的学生，我们能够给予怎样的教育帮助与幕后支持呢？

首先，教师自身需要调整状态，投入在线上班模式。每一位教师都有各自的生活模式与生活状态，都有各自的家庭，有些需要照顾父母，有些需要照顾家中的孩子，又要兼顾家务劳动等。长时间的放假在家容易导致生活不能和上班期间那么有规律。虽然整个假期每天都是在上报各种数据、表格，传达各种通知等，但是空中课堂的开始意味着假期已经结束，教师需要调整好自身状态，处理好家庭事务，每天保证有足够的时间投入学生的在线辅导。学生学习的课，教师最好自己先看一次，然后根据每日的学习内容借助钉钉群、微信班级小管家、一起小学生等途径布置适当的作业。作业布置以后需要及时批改与反馈，当然也可以制定相应的评价机制激发学生作业的积极性。在我身边，有很多老师都是自己备课自己开直播，每日批改作业，工作量比在学校里要大得多，效果却没有在校时那么好，但是老师们都在坚持。当然，不同的老师也会遇到不同的困难。以我们班为例，英语、科学老师都是同时任教5个班的，通过互联网很难做到每一份作业都批改并及时反馈。当然，还有其它的一些困难，比如同时是班主任又是学科老师，家里又要照顾两个孩子；又如家里老人身体不好，需要亲自照顾的等等。总之，疫情面前，医务工作者们逆行而上，与病毒直接做斗争，我们教育工作者也应及时调整自身状态，克服各种困难，努力做好本职工作，在线为学生和家长服务。

其次，面对家长，班主任应积极给予科学的家庭教育指导。班主任是一个班级中学生和家长的领头雁，班主任的认知决策会对学生和家长产生重要影响。因此，疫情面前，复工面前，班主任需要给予家长科学的家庭教育指导。1.召开一次家庭会议，明确责任意识。在抗击新型冠状病毒面前，全国人民万众一心，在各自岗位上做好本职工作就是对防控疫情最大的贡献。我们自觉少出门，出门戴口罩、勤洗手、勤通风等，这些都是文明、爱国的表现。那么因为疫情开学延迟，学生需要在家学习，这时候家长可以怎么做呢？家长不妨召开一次家庭会议，从这次疫情说起，让孩子认识到每一个人都有不同的责任。无论是家长还是学生，从心理上接受在家学习这一现状，不抱怨不排斥，理解这是国家为了大家的安全考虑，为的是能够尽快打赢这场战役。家长要上班，学生要学习，每一个人都有不同的责任，在尊重、平等的氛围中对孩子进行责任教育，明确学习是学生自己的事情，需要自己负责与执行。生活即课堂，家长还应鼓励孩子参与家庭劳动，让孩子认领家庭岗位，从生活点滴中培养学生的责任心。2.树立一种教育观念，学会积极暗示。父母是孩子最好的老师。前几天，我给我们班一位连续4天未完成家庭作业的学生家长打电话，了解学生在家学习状态。家长表示自己未复工，学生每天的在线课堂也学习了，但是没有关注作业。当时是早上9点作业，我听到手机那头传出嘈杂的电视声音。这部分家长即使有时间也很少关注班级动态，关注孩子学习与作业等。究其原因，是因为家长对教育不够重视，不愿意投入多过的时间与精力。这样的现象在乡村家长中尤其多见。因此，家长自身需要重视教育，重视学习，然后给予孩子积极的心理暗示，相信孩子，只要努力，一定可以学得更好。家长除了关注孩子的学习外，还应关注孩子其它方面的成长，如心理健康教育、劳动教育、感恩教育、挫折教育、爱国教育等。除了关注学生的知识学习能力培养，还要努力培养学生的思维能力、解决问题的能力、创造力、合作能力等。另外，家长还应注重学生良好学习习惯、生活习惯的养成，如养成记笔记的习惯，如劳逸结合，保护视力等。3.认识一种合作状态，主动沟通交流。互联网时代，人与人之间的沟通与交流方便快捷。家长可以利用好这一资源，及时与老师沟通交流，有想法有问题及时通过电话、微信、QQ等联系，这样实现零距离沟通，共同为学生的成长助力。

第三：面对学生，给予及时的反馈与评价。本次问卷中，有55.87%的家长反应孩子能够全部独立完成网上课程的学习，这说明四年级的学生大部分已经有了较好的学习习惯。每天学习结束，我都会通过班级管家布置当日语文家庭作业。第二天一大早，会对每一份上传的作业进行点评，对全班作业进行反馈，并在本子上做好登记。我根据每一位同学的作业情况直接通过小管家自带的图表奖励大红花，好的学生可以获得3颗红花，这些红花进行累计，到了开学就可以到班级领取不同的奖励。对于一些优秀作业，及时通过班级微信群、手机朋友圈分享，这样及时的反馈与评价有效提高了学生的作业积极性。针对个别不能及时提交作业的学生，就采取电话、微信一对一联系，了解情况了解困难，并想办法和家长一起解决。

教育是复杂的，更是无比艰巨的。疫情面前，我们心连心，隔离不隔爱；复工面前，我们肩并肩，一起攻克难关，相信只要教师端正态度，就能带给学生和家长更好的服务与教育；只要家长树立科学的教育观，就能带给孩子更坚实的教育基础；只要学生能够身心健康，热爱学习，热爱生活，就能成为建设祖国的栋梁！让我们一起努力！‍